Privacidad reforzada

Términos de servicio política de privacidad y condiciones legales de MiExistencIA

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Este documento regula el acceso y uso de MiExistencIA, incluidos el sitio web miexistencia.com, sus aplicaciones, sus servicios de legado digital, herramientas de inteligencia artificial, AION, Life Key, Custodios, Diario, Álbum, Entrevista de Existencia, Mi Yo Digital, voz, avatar, imagen, documentos, vídeos, audios, fotografías y cualquier funcionalidad actual o futura vinculada al servicio.

Antes de publicar este documento deben completarse los campos identificados como pendientes, especialmente NIF o CIF, forma jurídica, datos de facturación definitivos, lista real de encargados de tratamiento y direcciones de contacto finales. La falta de dichos datos puede generar incumplimientos de información obligatoria bajo la normativa española y europea.

Datos identificativos del titular del servicio

Campo | Información

Nombre comercial | MiExistencIA y miexistencia.com

Titular responsable | Hugo Carotti Aubel

NIF o CIF | 41.696.738 S

Domicilio fiscal | Calle Médico José Darder 20 8A Palma de Mallorca Islas Baleares España

Correo de contacto general | info@miexistencia.com

Correo de privacidad y derechos RGPD | info@miexistencia.com o la dirección especifica que se habilite

Autoridad de control | Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es

Normativa principal | RGPD Reglamento UE 2016 679 LOPDGDD Ley Orgánica 3 2018 LSSI CE Real Decreto Legislativo 1 2007 y demás normativa española y europea aplicable

Condiciones generales de servicio

Estas condiciones constituyen un acuerdo jurídico entre el usuario y el titular de MiExistencIA. El uso del servicio implica la aceptación de estas condiciones, la política de privacidad, las políticas complementarias y las autorizaciones específicas que se muestren para funciones sensibles.

MiExistencIA es una plataforma tecnológica orientada a conservar, organizar y, cuando proceda, transmitir contenidos digitales, recuerdos, documentos, mensajes, instrucciones personales y experiencias de memoria digital a personas designadas por el usuario. El servicio no es una notaría, no actúa como albacea, no administra herencias, no constituye testamento y no presta asesoramiento jurídico, medico, psicológico, fiscal ni financiero.

En caso de contradicción entre una pantalla de configuración del producto y estás condiciones, prevalecerá la configuración válidamente aceptada por el usuario para esa funcionalidad concreta siempre que no infrinja la ley. Las cláusulas imperativas de consumidores, protección de datos y servicios digitales prevalecerán sobre cualquier pacto contrario.

Elegibilidad cuenta y seguridad

El servicio está dirigido exclusivamente a personas mayores de 18 anos con plena capacidad para contratar. No se permiten cuentas de menores. Si una persona actúa en nombre de otra, debe acreditar representación suficiente, poder, tutela, curatela o autorización legal válida.

El usuario debe facilitar información veraz, actualizada y completa. Debe custodiar sus credenciales, activar los mecanismos de seguridad disponibles y avisar inmediatamente ante sospecha de acceso no autorizado. MiExistencIA no responderá de danos derivados del uso indebido de credenciales salvo incumplimiento imputable de sus obligaciones legales de seguridad.

MiExistencIA podrá suspender, limitar o cerrar una cuenta si detecta uso fraudulento, suplantación de identidad, infracción de derechos de terceros, riesgo para destinatarios o custodios, orden legal, abuso del sistema o incumplimiento grave de estás condiciones.

Descripción funcional del servicio

Las funcionalidades pueden incluir, entre otras: Álbum de documentos, imágenes, audios y vídeos; Diario Íntimo; Diario Publico o Bitácora; Entrevista de Existencia; Cartas y Cápsulas; Personas; Custodios; Life Key; Registro de Custodia; Mi Yo Digital; Creación de voz; Creación de avatar; AION y otros asistentes o agentes de IA.

El usuario decide que contenidos sube, que personas designa, que permisos concede, que canales verifica y que reglas de entrega configura. MiExistencIA ejecuta las instrucciones técnicas disponibles en la plataforma dentro de sus límites tecnológicos, legales y operativos.

Las funcionalidades pueden evolucionar, cambiar de nombre, ampliarse, limitarse o descontinuarse. Si el cambio afecta sustancialmente a contenidos almacenados, pagos, entregas pendientes o derechos del usuario, MiExistencIA notificara el cambio con antelación razonable cuando sea posible.

Life Key destinatarios y permisos

Life Key permite configurar accesos o permisos de entrega a una persona destinataria respecto de ciertos contenidos, cápsulas, cartas, álbumes, conversaciones, memorias, mensajes, documentos o experiencias digitales. La existencia de una Life Key no transfiere propiedad civil, hereditaria, intelectual, financiera ni sucesoria sobre bienes, cuentas o activos.

Cada Life Key depende de la información, permisos y contenido configurados por el usuario. El destinatario solo podrá acceder a lo que haya sido autorizado, entregado o puesto a disposición por el sistema y no adquiere derecho a exigir otros contenidos no incluidos.

El usuario puede modificar, revocar o sustituir Life Keys mientras conserve acceso válido a su cuenta y la funcionalidad lo permita. Las modificaciones pueden no afectar contenidos ya entregados, descargados o copiados por destinatarios antes de la revocación.

MiExistencIA podrá exigir verificación de identidad, confirmación adicional, prueba documental, aceptación de condiciones de destinatario o medidas antifraude antes de activar o entregar una Life Key. También podrá suspender una entrega si existe sospecha razonable de fraude, coacción, conflicto familiar, acceso indebido, ilicitud del contenido o riesgo grave para derechos de terceros.

Señal de vida Custodios y activación de entregas

La Señal de Vida es un mecanismo técnico de comprobación de actividad del usuario mediante canales configurados, como correo electrónico, teléfono, WhatsApp, notificaciones u otros medios disponibles. Su finalidad es gestionar reglas de continuidad o entrega, no vigilar la salud ni la seguridad física del usuario.

La falta de respuesta puede activar avisos, escaladas a Custodios y, en su caso, entregas a destinatarios según la configuración vigente. No obstante, MiExistencIA no garantiza que la falta de respuesta signifique fallecimiento, incapacidad o voluntad real de activar entregas.

Los Custodios son personas designadas por el usuario para intervenir en determinados procesos de verificación, confirmación o custodia. Salvo que exista documento legal independiente, la designación como Custodio dentro de MiExistencIA no convierte a esa persona en tutor, curador, albacea, heredero, representante legal ni administrador de bienes.

El usuario acepta que puede haber falsos positivos y falsos negativos: entregas anticipadas, entregas tardías, ausencia de entrega, respuestas erróneas de Custodios, canales caducados, imposibilidad de contacto, fraude, suplantación, errores técnicos o conflictos entre respuestas. MiExistencIA aplicará medidas razonables de seguridad, pero no puede garantizar un resultado perfecto en todos los escenarios.

Cuando existan reglas de mayoría, número impar de Custodios, intentos sucesivos, ventanas de 24 horas u otros parámetros, prevalecerá la configuración funcional aceptada por el usuario en la plataforma, siempre dentro de los limites técnicos y legales aplicables.

Contenido del usuario propiedad licencia y garantías

El usuario conserva la titularidad de sus contenidos. MiExistencIA recibe una licencia limitada, no exclusiva, gratuita y necesaria para alojar, cifrar, copiar técnicamente, procesar, transcribir, resumir, mostrar, adaptar formatos, generar vistas previas, entregar, descargar, restaurar y operar el servicio conforme a las instrucciones del usuario.

El usuario declara que tiene derecho suficiente para subir, grabar, almacenar o autorizar el tratamiento de textos, fotografías, vídeos, documentos, audios, voces, imágenes, datos de terceros, historias, conversaciones, datos familiares, ideologías, creencias, salud, menores o cualquier otro contenido sensible incluido en la plataforma.

El usuario no debe subir contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio, sexual no consentido, violento, amenazante, fraudulento, de acoso, que infrinja derechos de autor, privacidad, imagen, honor, secreto de comunicaciones, datos personales o derechos de menores. MiExistencIA podrá retirar, bloquear, denunciar o preservar evidencias cuando sea legalmente necesario.

Documentos vídeos audios imágenes y archivos

Los documentos, vídeos, audios e imágenes que el usuario suba pueden contener datos personales, categorías especiales de datos, datos de terceros o información confidencial. El usuario decide que almacena y asume la responsabilidad de contar con base legal o consentimiento cuando el contenido afecte a otras personas.

MiExistencIA puede aplicar OCR, transcripción, indexación, compresión, conversión de formato, extracción de metadatos, análisis mediante IA o generación de descripciones para permitir búsqueda, memoria autorizada, accesibilidad y entrega. Estos procesos pueden fallar o producir resultados incompletos, por lo que el usuario debe revisar la información crítica.

El servicio no verifica la autenticidad, legalidad, suficiencia probatoria ni vigencia de los documentos. Un documento subido a MiExistencIA no se convierte por ello en documento público, testamento, poder, contrato, certificado, prueba definitiva ni instrumento con efectos legales automáticos.

AION inteligencia artificial entrevistas y memoria autorizada

AION y las herramientas de inteligencia artificial de MiExistencIA pueden ayudar a entrevistar, ordenar recuerdos, generar textos, resumir documentos, interpretar relatos, transcribir audios o vídeos, responder en modo conversacional, preparar memorias autorizadas y asistir en experiencias de Mi Yo Digital.

Las respuestas de IA pueden ser imprecisas, incompletas, desactualizadas, interpretativas o generar contenido que no refleje exactamente la voluntad, historia, tono, opiniones o memoria real del usuario. La IA no es una persona, no sustituye al usuario, no comunica desde el más allá, no presta terapia, medicina, asesoría legal ni asesoramiento financiero.

El usuario debe revisar cualquier salida de IA antes de usarla como contenido definitivo, publico, sensible, familiar, jurídico o emocionalmente relevante. MiExistencIA podrá etiquetar, registrar o limitar ciertas respuestas para seguridad, trazabilidad, calidad, prevención de abuso o cumplimiento legal.

La memoria autorizada se limita a fuentes permitidas por el usuario y a contenidos técnicamente disponibles. El hecho de que AION no recuerde algo no implica perdida jurídica de datos; y el hecho de que AION responda algo no implica verdad absoluta ni declaración oficial del usuario.

Voz clonada avatar rostro imagen y datos biométricos

Las funciones de voz, avatar, rostro, imagen sintética, doblaje, animación facial, clonación de voz, replica audiovisual o representación digital del usuario requieren consentimiento expreso, especifico, informado y revocable cuando traten datos biométricos o permitan identificar de forma singular a una persona.

El usuario solo puede crear, subir, entrenar o activar voz, rostro, imagen, avatar o replica de si mismo o de una tercera persona si cuenta con autorización válida, documentable y suficiente de esa persona, o con otra base legal aplicable. Queda prohibido crear réplicas de terceros sin consentimiento, de menores sin base legal suficiente, de personas fallecidas sin legitimación clara o para suplantación, fraude, acoso, manipulación, contenido sexual, político engañoso o cualquier finalidad ilícita.

El consentimiento para voz o imagen puede revocarse para tratamientos futuros. La revocación no afectara entregas ya realizadas, contenidos ya descargados por destinatarios ni tratamientos legalmente conservados como prueba o cumplimiento, salvo que la ley exija otra cosa.

Cuando un destinatario interactúe con una voz, avatar o representación de Mi Yo Digital, deberá quedar claro que se trata de una experiencia tecnológica basada en contenidos y permisos, no de la persona física en tiempo real ni de una comunicación sobrenatural. MiExistencIA podrá incluir avisos visibles o auditivos de naturaleza sintética cuando resulte legalmente necesario o prudente.

El usuario acepta que proveedores técnicos externos pueden procesar muestras de voz, imagen, video, audio, transcriptos o vectores técnicos bajo contrato de encargado, medidas de seguridad y salvaguardas de transferencia internacional cuando corresponda.

Destinatarios visitantes y terceros

Las personas destinatarias, visitantes, Custodios o contactos pueden recibir invitaciones, enlaces, códigos, mensajes, formularios, avisos o contenidos. Al acceder, deberán respetar estás condiciones, la privacidad del usuario, los límites de permiso y la ley aplicable.

Un destinatario no debe compartir, publicar, copiar, explotar, manipular o usar contenidos recibidos de manera contraria a la voluntad razonable del usuario, a los permisos concedidos, a derechos de terceros o a la ley. MiExistencIA no controla plenamente lo que un destinatario haga después de descargar o acceder a un contenido, aunque podrá aplicar medidas técnicas disponibles.

Si un destinatario rechaza participar, solicita supresión de sus datos o denuncia inclusión indebida, MiExistencIA evaluara la solicitud conforme al RGPD, LOPDGDD, derechos del usuario y finalidad del servicio. La solución puede incluir supresión, bloqueo, aviso al usuario, sustitución de contacto, suspensión de entrega o conservación mínima para defensa de reclamaciones.

Pagos planes suscripciones y desistimiento

MiExistencIA puede ofrecer planes de pago como Esencial, Familia, Legado u otros. Las diferencias entre planes, precios, límites de Life Key, impuestos, duración, renovación, cancelación y funcionalidades incluidas se mostrarán antes de contratar.

Los pagos podrán procesarse mediante proveedores externos como Stripe u otros. MiExistencIA no almacena datos completos de tarjeta si el proveedor de pago los gestiona directamente. El usuario autoriza el cobro de suscripciones recurrentes cuando contrata un plan con renovación automática.

Los consumidores de la Unión Europea pueden tener derecho de desistimiento durante 14 días desde la contratación. Si el usuario solicita acceso inmediato a contenido digital o servicios digitales y acepta que la prestación comience antes de finalizar ese plazo, podrá perder el derecho de desistimiento respecto de la parte ya ejecutada, conforme a la normativa de consumidores aplicable. Esta renuncia o perdida deberá solicitarse de forma clara cuando proceda.

La cancelación evita renovaciones futuras, pero no necesariamente genera reembolso de periodos ya iniciados salvo que la ley, la oferta concreta o una política comercial indiquen lo contrario. La falta de pago puede suspender funciones de pago, entrega, almacenamiento ampliado o acceso a determinadas herramientas, respetando los derechos legales del usuario sobre descarga o eliminación de sus datos.

Disponibilidad cambios y continuidad

MiExistencIA se prestará con esfuerzos razonables de disponibilidad, seguridad y continuidad. Sin embargo, no se garantiza funcionamiento ininterrumpido, ausencia total de errores, compatibilidad permanente ni conservación indefinida de todos los servicios.

El servicio puede depender de proveedores de alojamiento, correo, WhatsApp, SMS, inteligencia artificial, transcripción, pagos, autenticación, almacenamiento, dominios y otros terceros. Fallos, cambios de API, limitaciones regulatorias, sanciones, cierres o interrupciones de dichos proveedores pueden afectar funcionalidades.

Si MiExistencIA cesa una funcionalidad esencial o interrumpe el servicio, intentara avisar con antelación razonable y facilitar exportación, descarga o instrucciones de recuperación cuando sea viable. Esta obligación no aplica en casos de fuerza mayor, orden legal, emergencia de seguridad o imposibilidad técnica.

Exclusión de garantías y limitación de responsabilidad

El servicio se ofrece como herramienta tecnológica de organización, memoria y legado digital. En la máxima medida permitida por la ley, MiExistencIA no garantiza que los contenidos se entreguen siempre, que se entreguen exactamente en el momento deseado, que nunca se entreguen anticipadamente, que los destinatarios los lean, que la IA no se equivoque o que las copias de voz, avatar o imagen reproduzcan perfectamente a la persona.

MiExistencIA no será responsable de danos derivados de información incorrecta facilitada por el usuario, datos de contacto desactualizados, falta de respuesta a señales de vida, decisiones de Custodios, conflictos entre familiares, suplantación no imputable a MiExistencIA, uso indebido por destinatarios, contenidos ilegales del usuario, errores de terceros, fuerza mayor, decisiones basadas exclusivamente en salidas de IA no verificadas o expectativas sucesorias no formalizadas legalmente.

Nada de está clausula limita derechos irrenunciables de consumidores, responsabilidad por dolo, culpa grave, lesiones, muerte, incumplimientos de protección de datos cuando proceda o cualquier otra responsabilidad que no pueda excluirse legalmente.

Propiedad intelectual marca y feedback

MiExistencIA, AION, el diseño de la plataforma, textos, software, estructura, interfaces, logos, marcas, bases de datos, procesos y elementos distintivos pertenecen a sus titulares o licenciantes. El usuario no adquiere derechos sobre la plataforma salvo el uso limitado y revocable previsto en estas condiciones.

El usuario conserva sus contenidos, pero no puede copiar, reproducir, vender, descompilar, explotar, hacer scraping, eludir medidas técnicas, crear servicios competidores con abuso de la plataforma o usar marcas de MiExistencIA sin autorización.

Las sugerencias o mejoras que el usuario envié podrán ser utilizadas por MiExistencIA sin obligación de compensación, siempre sin incorporar contenido privado identificable salvo consentimiento o base legal.

Ley aplicable reclamaciones y foro

Estas condiciones se rigen por la legislación española y, cuando corresponda, por la normativa de la Unión Europea. Para usuarios que actúen como consumidores, se respetaran siempre los derechos imperativos de consumo y protección de datos del lugar de residencia que resulten aplicables.

Antes de iniciar una reclamación judicial, las partes intentaran resolver de buena fe cualquier disputa mediante contacto escrito a info@miexistencia.com o el canal legal habilitado. MiExistencIA responderá en plazo razonable.

Para usuarios empresarios, profesionales o no consumidores, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Palma de Mallorca, España, salvo norma imperativa en contrario. Para consumidores, serán competentes los tribunales que determine la normativa aplicable, sin que está clausula limite sus derechos legales.

Los consumidores residentes en la UE pueden acudir, cuando esté disponible, a mecanismos de resolución alternativa de litigios y a autoridades de consumo competentes. En materia de datos personales, pueden reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Política de privacidad responsable y alcance

El responsable del tratamiento es el titular indicado en la tabla de datos identificativos. Esta política explica cómo se tratan datos personales de usuarios, destinatarios, Custodios, visitantes, contactos, proveedores, personas mencionadas en contenidos y terceros cuyos datos puedan incorporarse a MiExistencIA.

MiExistencIA puede tratar datos personales comunes, datos de contacto, datos de cuenta, datos de pago, registros técnicos, contenidos privados, documentos, imágenes, vídeos, audios, voz, rostro, datos familiares, datos de salud, creencias, ideologías, orientación, relaciones personales, recuerdos, datos de menores incluidos por el usuario y categorías especiales si el usuario las incorpora o si son necesarias para funcionalidades concretas.

Cuando el usuario sube datos de terceros, actúa como fuente principal de esos datos y debe contar con base jurídica suficiente. MiExistencIA tratara esos datos en la medida necesaria para prestar el servicio y atender derechos de los afectados.

Categorías de datos tratados

Datos de identificación y contacto: nombre, correo, teléfono, idioma, dirección, país, identificadores de cuenta y autenticación.

Datos de perfil y relaciones: personas, destinatarios, Custodios, relación, apodos, parentesco, instrucciones, permisos y reglas de entrega.

Contenido del usuario: cartas, cápsulas, diarios, álbumes, documentos, imágenes, vídeos, audios, relatos, entrevistas, transcripciones, metadatos y archivos adjuntos.

Datos de voz imagen y biometría: muestras de voz, parámetros técnicos de clonación, imagen facial, avatar, video, rasgos de identificación y representaciones sintéticas cuando se active la función.

Datos de IA: prompts, respuestas, memorias autorizadas, embeddings o representaciones técnicas, análisis, etiquetas, transcripciones, resúmenes y logs necesarios.

Datos de uso y seguridad: IP, dispositivo, navegador, fecha, eventos, confirmaciones de señal de vida, accesos, errores, auditoria, cookies y tecnologías similares.

Datos económicos: plan contratado, facturas, estado de pago, identificadores de proveedor de pago y datos fiscales necesarios.

Comunicaciones: soporte, reclamaciones, consentimientos, aceptaciones, revocaciones, avisos y respuestas de destinatarios o Custodios.

Finalidades y bases jurídicas

MiExistencIA trata datos para crear y mantener cuentas, prestar el servicio contratado, conservar contenidos, gestionar Life Key, destinatarios, Custodios, Señal de Vida, entregas, soporte, facturación, seguridad, cumplimiento legal, mejora del servicio y funcionalidades de IA autorizadas.

Las bases jurídicas principales son la ejecución del contrato, el consentimiento, el consentimiento explicito para categorías especiales o biométricas cuando proceda, el interés legitimo en seguridad, prevención de fraude y mejora técnica, el cumplimiento de obligaciones legales y, excepcionalmente, la protección de intereses vitales o defensa de reclamaciones.

El usuario puede retirar consentimientos para tratamientos futuros cuando el tratamiento se base en consentimiento. La retirada puede impedir el uso de ciertas funciones, especialmente voz, avatar, biometría, comunicaciones comerciales, memoria autorizada o entregas configuradas que dependan de ese tratamiento.

Tratamientos específicos de voz rostro e IA

La creación de voz clonada, avatar, rostro animado o Mi Yo Digital puede implicar categorías especiales de datos y datos biométricos cuando permitan identificación singular. Estos tratamientos requerirán aceptación especifica y se limitarán a las finalidades indicadas en la interfaz o consentimiento correspondiente.

Los datos biométricos no se usarán para publicidad comportamental ni para entrenar modelos generales de terceros salvo consentimiento expreso, separado e informado o salvo que el proveedor actúe como encargado limitado sin entrenar modelos generales con datos del usuario.

Las interacciones con AION pueden tratarse para prestar el servicio, mantener contexto autorizado, prevenir abuso, mejorar seguridad y depurar errores. Cuando se usen proveedores externos de IA, se aplicarán acuerdos de encargado o garantías equivalentes, minimización de datos y medidas de transferencia internacional si procede.

Destinatarios de datos encargados y transferencias

MiExistencIA puede comunicar o permitir acceso a datos a proveedores que actúen como encargados de tratamiento: alojamiento, almacenamiento, bases de datos, correo, mensajería, WhatsApp o Meta, pagos, autenticación, analítica, monitorización, IA, transcripción, voz, imagen, soporte, seguridad y asesoría legal o fiscal.

También puede comunicar datos a destinatarios, Custodios o visitantes designados por el usuario cuando se cumplan las condiciones de entrega o acceso. Esta comunicación forma parte esencial del servicio contratado y de las instrucciones del usuario.

Si los datos se transfieren fuera del Espacio Económico Europeo, MiExistencIA aplicará mecanismos válidos como decisiones de adecuación, Marco de Privacidad de Datos UE EEUU cuando proceda, cláusulas contractuales tipo, evaluaciones de transferencia, medidas suplementarias o excepciones del RGPD aplicables. La lista de proveedores y países debe mantenerse actualizada antes de publicación.

Conservación de datos

Los datos se conservarán mientras la cuenta este activa, mientras existan contenidos pendientes de entrega, mientras sea necesario prestar el servicio o mientras existan obligaciones legales, fiscales, contables, de seguridad o defensa de reclamaciones.

Los contenidos eliminados por el usuario se suprimirán de sistemas activos en plazo razonable, sin perjuicio de copias de seguridad, registros de auditoría, bloqueos por obligación legal o conservación necesaria para reclamaciones. Las copias de seguridad se eliminarán conforme a ciclos técnicos razonables.

Los datos fiscales se conservarán durante los plazos legales aplicables. Los registros de consentimiento, aceptación de condiciones, entregas, accesos, señales de vida, Life Keys, respuestas de Custodios y eventos críticos podrán conservarse durante el plazo necesario para acreditar cumplimiento, seguridad y defensa jurídica.

Derechos de protección de datos

Las personas afectadas pueden ejercer derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento cuando proceda, escribiendo al contacto de privacidad. MiExistencIA podrá solicitar información adicional para verificar identidad y evitar accesos indebidos.

Cuando una solicitud afecte a contenidos de otro usuario, a instrucciones de legado, a destinatarios o a datos post mortem, MiExistencIA ponderara derechos concurrentes, voluntad del usuario, obligaciones legales, secreto, seguridad y derechos de terceros.

Si una persona considera que sus derechos no han sido atendidos, puede reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

Datos de personas fallecidas y LOPDGDD

De conformidad con la normativa española, las personas vinculadas al fallecido por razones familiares o de hecho, sus herederos o personas designadas podrán solicitar acceso, rectificación o supresión de datos de una persona fallecida cuando proceda, salvo que la persona fallecida lo hubiera prohibido expresamente o así lo establezca la ley.

En MiExistencIA prevalecerán las instrucciones configuradas por el usuario dentro de la plataforma respecto de contenidos, destinatarios, Custodios y entregas, siempre que no contravengan normas imperativas. MiExistencIA podrá pedir documentación que acredite identidad, parentesco, legitimación, fallecimiento o representación antes de actuar.

Si existen conflictos entre familiares, herederos, destinatarios, Custodios o representantes, MiExistencIA podrá bloquear temporalmente entregas o accesos hasta recibir aclaración suficiente, resolución judicial, instrucción válida o criterio legal razonable.

Menores y datos de menores

MiExistencIA no permite cuentas de menores de 18 anos. Si detecta una cuenta de menor, la eliminara o bloqueara conforme a la ley.

Un usuario adulto puede incluir datos o mensajes relativos a menores dentro de su contenido. En ese caso, debe contar con legitimación suficiente y actuar en interés del menor. MiExistencIA podrá restringir o condicionar la entrega directa a menores y dirigirla a representantes legales o retenerla hasta la mayoría de edad cuando sea razonable o necesario.

Cookies tecnologías similares y comunicaciones

MiExistencIA puede usar cookies técnicas necesarias para iniciar sesión, mantener seguridad, recordar preferencias y operar el servicio. También podrá usar cookies analíticas o de marketing si se informa y se obtiene consentimiento cuando sea exigible.

Las comunicaciones transaccionales, de seguridad, Señal de Vida, Life Key, Custodios, cambios de condiciones, pagos, soporte o entregas forman parte del servicio y no son comunicaciones comerciales. Las comunicaciones promocionales requerirán base jurídica válida y podrán darse de baja.

Anexo de consentimiento para voz imagen avatar y representación digital

Al activar funciones de voz, avatar, rostro o Mi Yo Digital, el usuario declara que comprende que se crearan o procesaran representaciones digitales que podrían resultar reconocibles para terceros. Autoriza el tratamiento de muestras, grabaciones, imágenes, parámetros técnicos, transcripciones y contenidos necesarios para generar, almacenar, reproducir o entregar dichas experiencias conforme a sus instrucciones.

El usuario podrá configurar si estás experiencias son privadas, accesibles a destinatarios concretos, vinculadas a Life Key, disponibles solo tras ciertas condiciones o eliminadas. En caso de fallecimiento o incapacidad, se seguirá la configuración vigente salvo obligación legal, conflicto serio o bloqueo preventivo justificado.

Queda prohibido usar MiExistencIA para engañar deliberadamente a terceros haciéndoles creer que interactúan con una persona viva en tiempo real cuando no sea cierto, salvo contexto claramente artístico, memorial o familiar informado. MiExistencIA podrá imponer avisos, marcas, restricciones o verificaciones.

Anexo de contenido prohibido y usos no permitidos

Suplantar identidades o crear voz rostro avatar o imagen de terceros sin autorización suficiente.

Publicar o entregar contenido sexual no consentido, contenido de menores, acoso, amenazas, odio, violencia, terrorismo, fraude, extorsión o instrucciones para cometer delitos.

Usar AION o Mi Yo Digital como asesor médico, legal, psicológico, financiero o de emergencia.

Introducir malware, intentar acceder a cuentas ajenas, eludir límites del servicio, scraping abusivo o pruebas de seguridad sin autorización.

Subir datos de terceros sin base legal, especialmente datos de salud, ideología, religión, menores, biometría o secretos familiares de alta sensibilidad.

Utilizar entregas, Life Keys o Custodios para coaccionar, manipular, difamar, perjudicar o controlar a otras personas.

Cambios de condiciones

MiExistencIA puede actualizar estás condiciones y política de privacidad por cambios legales, técnicos, de producto o de negocio. Los cambios materiales se notificarán por medios razonables. Si el usuario no acepta cambios esenciales, podrá cancelar la cuenta y solicitar exportación o eliminación de datos conforme a la normativa aplicable.

La versión vigente estará disponible en el sitio web o aplicación. Las aceptaciones, consentimientos y versiones relevantes podrán registrarse para acreditar cumplimiento.

Contacto legal privacidad y soporte

Para consultas legales, privacidad, soporte, derechos RGPD, reclamaciones, destinatarios, Custodios o comunicaciones post mortem, puede escribirse a info@miexistencia.com o al canal especifico que MiExistencIA publique.